FAQ

Zameldowanie (check-in) możliwe jest od godziny 15:00 do 24:00, wymeldowanie (check-out) do godziny 11:00.

Hotel Weneda akceptuje pobyt Gości ze zwierzętami. Opłata za pobyt zwierzęcia wynosi 50 zł za dobę za każde zwierzę. Psy są akceptowane, jednak nie wszystkie rasy mogą zostać przyjęte bez wcześniejszej weryfikacji. W przypadku psów ras uznawanych za agresywne, psów dużych lub psów mogących budzić wątpliwości co do bezpieczeństwa innych Gości, konieczny jest wcześniejszy kontakt z hotelem w celu potwierdzenia możliwości pobytu. Dotyczy to w szczególności następujących ras psów: amerykański pit bull terrier, pies z Majorki / Perro de Presa Mallorquin, buldog amerykański, dog argentyński, pies kanaryjski / Perro de Presa Canario, tosa inu, rottweiler, akbash dog, anatolian karabash, moskiewski stróżujący, owczarek kaukaski. W przypadku posiadania psa jednej z powyższych ras lub psa dużej rasy o podobnym charakterze, Gość powinien przed dokonaniem rezerwacji skontaktować się bezpośrednio z hotelem i uzyskać potwierdzenie, czy pobyt zwierzęcia będzie możliwy. Koty są akceptowane pod warunkiem, że przebywają z własną kuwetą.

Bezpłatne miejsca parkingowe znajdują się przed hotelem oraz za obiektem hotelowym. Są to miejsca parkingowe miejskie, dlatego hotel nie prowadzi rezerwacji tych miejsc i nie gwarantuje ich dostępności. Gościom, którzy chcą mieć zapewnione miejsce parkingowe, polecamy rezerwację miejsca w garażu podziemnym. Koszt miejsca w garażu podziemnym wynosi 40 zł za samochód.

Tak. Bezpłatne Wi-Fi dostępne jest w całym obiekcie — zarówno w pokojach, jak i częściach wspólnych.

Pobyt dzieci do 5. roku życia jest bezpłatny. Istnieje również możliwość rezerwacji łóżeczka dziecięcego do pokoju. Rezerwacji łóżeczka dziecięcego należy dokonać wcześniej — telefonicznie lub mailowo, kontaktując się bezpośrednio z hotelem.

Hotel posiada podjazd dla wózków. Rekomendujemy bezpośredni kontakt z recepcja pod numerem +48 503 416 630 w celu potwierdzenia dostepności innych udogodnień.

Tak, wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd jest dostepny - dodatkowa opłata 80 zł. Prosimy o zgłoszenie tej potrzeby z wyprzedzeniem — kontakt: recepcja@hotel-weneda.pl lub tel. +48 503 416 630.

Każdy pokój wyposażony jest w klimatyzację, telewizor z kanalami satelitarnymi, bezplatne Wi-Fi, biurko, szafę, telefon, suszarkę do włosow, szlafroki, zestaw kosmetyków oraz czajnik elektryczny. Łazienki wyposażone są w prysznic lub wannę (w zależności od typu pokoju).

Tak. Dostawki i łóżeczka dziecięce są dostępne w wybranych pokojach za dodatkową opłatą, w niektórych pokojach ich brak — warto to potwierdzić wcześniej. Prosimy o kontakt z recepcja przy rezerwacji.

Tak. Wszystkie pokoje w Hotelu Weneda sa przeznaczone dla niepalących. Jest to obiekt wolny od dymu tytoniowego.

Rezerwacji można dokonać przez stronę hotel-weneda.pl/rezerwacja, telefonicznie pod numerem +48 77 442 10 00 (rezerwacje) lub recepcja +48 503 416 630.

Tak. Hotel oferuje vouchery. W celu zakupu i szczegółowych informacji prosimy o kontakt z recepcja lub za pośrednictwem strony hotelu.

Tak. Hotel Weneda regularnie oferuje pakiety pobytowe, m.in. pakiety wellness, weekendy romantyczne i oferty biznesowe. Aktualna oferta dostępna jest na stronie www.

Tak. Vouchery prezentowe na pobyt lub zabiegi wellness są dostępne. Szczegóły można ustalić kontaktując się bezpośrednio z recepcją hotelu.

Na terenie Hotelu Weneda dostępne są: strefa Wellness & SPA (basen z przeciwprądem, jacuzzi, 4 sauny, pokój masażu, strefa inhalacji ze ścianą solna), restauracja Cuda Na Barze, bar z najdłuższym Beer Wall w Opolu, sala konferencyjna, prywatna sala kinowa oraz usługa pralni i prasowania.

Hotel położony jest przy ul. 1 Maja 77 w centrum Opola, w odległości ok. 1,5 km od starówki. W pobliżu znajdują się: Amfiteatr Tysiąclecia (1 km), Kamionka Piast (550 m), Ogród Zoologiczny w Opolu (~2,1 km), Muzeum Polskiej Piosenki, Rynek Miejski, Wieża Piastowska, Kościół św. Wojciecha oraz rzeka Odra (~20 min spacerem). Dworzec kolejowy Opole Główne jest oddalony o ok. 500 m.

Hotel nie ma w ofercie takiego sprzętu.

Hotel nie prowadzi standardowego programu animacji. Unikalna oferta obejmuje jednak prywatna sale kinowa (kino jednego widza z własnym repertuarem) oraz strefę wellness. Hotel organizuje również eventy i przyjęcia okolicznościowe — szczegóły na zapytanie.

Hotel Weneda położony jest przy ul. 1 Maja 77 w centrum Opola, w dogodnej lokalizacji zarówno dla Gości biznesowych, jak i turystycznych. W pobliżu hotelu znajdują się liczne atrakcje Opola, m.in.: Kamionka Piast — ok. 900 m–1 km do zagospodarowanej części rekreacyjnej, dworzec kolejowy Opole Główne — ok. 700–800 m, około 10–12 minut spacerem, Rynek w Opolu i Stare Miasto — ok. 1,5 km, Muzeum Polskiej Piosenki — ok. 1,4 km, Amfiteatr Tysiąclecia — ok. 1,4 km, Wieża Piastowska — ok. 1,4 km, Kościół Matki Boskiej Bolesnej i św. Wojciecha, znany jako Kościół „Na Górce”, bulwary nad Odrą i Młynówką, w tym Opolska Wenecja — około 20 minut spacerem, Ogród Zoologiczny w Opolu na Wyspie Bolko — ok. 2 km spacerem. Dodatkowo Gościom polecamy spacer po Wyspie Bolko, wizytę w Muzeum Śląska Opolskiego, zobaczenie Katedry Opolskiej, Wzgórza Uniwersyteckiego oraz spacer po klimatycznej Opolskiej Wenecji.

Restauracja Cuda Na Barze serwuje śniadania: poniedziałek-piątek w godz. 7:00-10:00, sobota-niedziela w godz. 8:00-11:00. Godziny otwarcia na lunch i kolacje warto potwierdzić bezpośrednio z restauracja.

Restauracja Cuda Na Barze oferuje dania kuchni polskiej i międzynarodowej. W menu dostępne są również dania dopasowane do wymagań dietetycznych (na zapytanie). Bar posiada najdłuższy Beer Wall w Opolu z szerokim wyborem piw z krana.

Nie. Restauracja Cuda Na Barze jest otwarta również dla gości spoza hotelu. Obiekt chętnie przyjmuje również grupy na przyjęcia okolicznościowe i eventy firmowe.

Dla indywidualnych gości rezerwacja nie jest obligatoryjna, jednak przy większych grupach i przyjęciach okolicznościowych jest wymagana. Kontakt: +48 503 416 630.

Tak. Hotel serwuje śniadania w formie szwedzkiego stołu / bufetu w restauracji. Śniadanie pełne kosztuje ok. 59 PLN od osoby za dobę. Goście cenią śniadania za bogaty wybór i świeżość potraw.

Tak. Hotel oferuje organizacje przyjecí okolicznosciowych: urodzin, chrzcin, Komunii Swietej, spotkan firmowych, wesel i eventow. Hotel posiada doswiadczenie w organizacji Komunii Swietych (osobna zakladka na stronie). Dostepny jest rowniez catering. Kontakt: recepcja@hotel-weneda.pl.

Strefa SPA czynna jest: poniedziałek-piątek godz. 16:00-22:00, sobota-niedziela godz. 9:00-22:00. Pokój masażu: poniedziałek-piętek godz. 13:00-21:00, sobota-niedziela godz. 9:00-21:00.

Tak. Zapisy na masaż przyjmowane są minimum 2 dni przed planowana wizyta, wyłącznie telefonicznie pod numerem: +48 77 442 10 00.

Tak. Strefa Wellness & SPA może być odwiedzana również przez osoby niebędące gośćmi hotelowymi. Szczegóły i cennik warto potwierdzić z recepcja.

Tak. Strefa Wellness & SPA dysponuje: baseneм z przeciwpradem, jacuzzi, tradycyjna sauna finska, sucha sauna ziolowa, sauna na podczerwien, laznia parowa oraz strefa relaksu i inhalacji ze sciana solna. To jedna z bogatszych ofert wellness w Opolu.

Tak. W pokojach dostępne są szlafroki i ręczniki. Ręczniki do strefy wellness warto potwierdzić z recepcja lub obsługą SPA.

Goście hotelowi maja dostęp do strefy Wellness w ramach godzin otwarcia. Dla gości zewnętrznych zalecamy wcześniejszy kontakt. Rezerwacja zabiegów masażu wymagana jest z minimum 2-dniowym wyprzedzeniem (tel. +48 77 442 10 00).

Tak. Hotel Weneda dysponuje ponad 200 m2 powierzchni konferencyjnej. Sala główna przystosowana jest do dużych konferencji i szkoleń; dostępne są również mniejsze sale biznesowe na kameralne spotkania i rozmowy rekrutacyjne.

Sale wyposażone sa zgodnie z międzynarodowymi standardami, posiadają oświetlenie dzienne i sztuczne oraz nowoczesny sprzęt, taki jak np. ekran multimedialny. Szczegółowy wykaz i konfiguracja sal dostępne są po kontakcie z hotelowym działem eventów.

Sala Duża 80-100 osób, Sala Mała 20 osób, Sala Kinowa 48 osób.

Tak. Hotel zapewnia wsparcie organizacyjne i techniczne podczas konferencji i eventów. Szczegółów dotyczących obsługi technicznej należy szukać w ofercie biznesowej: hotel-weneda.pl/sale-konferencyjne.

Personel hotelu komunikuje się w języku polskim i angielskim. Strona internetowa hotelu dostępna jest również w języku niemieckim, co sugeruje obsługę gości niemieckojęzycznych. Szczegóły dostępności innych języków prosimy potwierdzić z recepcja.

Tak. Recepcja hotelu czynna jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Hotel akceptuje płatności bezgotówkowe karta płatniczą. Dostępne są popularne sieci kart kredytowych i debetowych. Szczegółowy wykaz akceptowanych kart prosimy potwierdzić z recepcja. Możliwy jest również przelew bankowy (dane do faktury: Weneda Sp. z o.o., NIP: 754-13-20-599).

Warunki anulowania zależą od wybranego rodzaju pokoju i kanału rezerwacji. Prosimy sprawdzić zasady przy dokonywaniu rezerwacji lub skontaktować się z recepcja: +48 77 442 10 00 lub recepcja@hotel-weneda.pl.

Nie.

Tak. Dzieci w wieku do lat 5 nocują bezpłatnie, jeżeli nie potrzebują osobnego lóżka. Starsze dzieci rozliczane są zgodnie z polityka wybranego pokoju. Szczegóły dostępne przy rezerwacji.

Informacji o krzesełkach do karmienia brak na stronie hotelu. Prosimy potwierdzić dostępność bezpośrednio z recepcja przed przyjazdem.

Tak, 80 zł za dobę.

Hotel Weneda akceptuje pobyt Gości ze zwierzętami. Opłata za pobyt zwierzęcia wynosi 50 zł za dobę za każde zwierzę. Psy są akceptowane, jednak nie wszystkie rasy mogą zostać przyjęte bez wcześniejszej weryfikacji. W przypadku psów ras uznawanych za agresywne, psów dużych lub psów mogących budzić wątpliwości co do bezpieczeństwa innych Gości, konieczny jest wcześniejszy kontakt z hotelem w celu potwierdzenia możliwości pobytu. Dotyczy to w szczególności następujących ras psów: amerykański pit bull terrier, pies z Majorki / Perro de Presa Mallorquin, buldog amerykański, dog argentyński, pies kanaryjski / Perro de Presa Canario, tosa inu, rottweiler, akbash dog, anatolian karabash, moskiewski stróżujący, owczarek kaukaski. W przypadku posiadania psa jednej z powyższych ras lub psa dużej rasy o podobnym charakterze, Gość powinien przed dokonaniem rezerwacji skontaktować się bezpośrednio z hotelem i uzyskać potwierdzenie, czy pobyt zwierzęcia będzie możliwy. Koty są akceptowane pod warunkiem, że przebywają z własną kuwetą.

Aktualne oferty dostępne są na stronie www. Można również zapisać się do newslettera hotelowego lub śledzić profil hotelu w mediach społecznościowych.

Tak. Hotel dysponuje miejscem do przechowania bagażu dla gości. Szczegóły należy potwierdzić z personelem.

Tak. Każdy pokój wyposażony jest w suszarkę do włosów, ręczniki oraz szlafroki.

Tak. Hotel zapewnia codzienny serwis sprzątający (daily housekeeping) we wszystkich pokojach.

Restauracja Cuda Na Barze oferuje m.in. dania dostosowane do wymagań dietetycznych na zapytanie. W celu potwierdzenia dostępności dan wegetariańskich i wegańskich prosimy o bezpośredni kontakt z restauracja przed przyjazdem.

Nie.

Tak. Hotel Weneda oferuje usługę Room Service — możliwość zamawiania posiłków do pokoju jest dostępna.